Légal
Les présentes conditions générales de service (CGS) régissent les services de transport de personnes assurés par Mon Chauffeur Bordeaux.
Les présentes conditions générales de service (CGS) régissent les services de transport de personnes assurés par Mon Chauffeur Bordeaux, exploité par la société enregistrée sous le SIRET 99232391500015, ayant son siège social à AVENUE DES SEPT FORETS, 33520 BRUGES.
En réservant un transport via le site https://monchauffeurbordeaux.fr/, par téléphone au 06 09 30 09 20, ou par email contact@monchauffeurbordeaux.fr, le client accepte sans réserve les présentes CGS.
Mon Chauffeur Bordeaux propose des services de transport de personnes en VTC (« Voiture de Transport avec Chauffeur ») sur réservation préalable.
Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, par téléphone ou par email.
Toute réservation est soumise à confirmation par Mon Chauffeur Bordeaux.
Le client doit fournir des informations exactes concernant le lieu de prise en charge, la destination et les horaires.
Les tarifs sont affichés sur le site internet ou communiqués lors de la réservation.
Le paiement peut s’effectuer en ligne via Stripe, en espèces ou par carte bancaire directement au chauffeur.
Tout retard de paiement pourra entraîner des frais supplémentaires.
Mon Chauffeur Bordeaux se réserve le droit d’annuler une réservation en cas de force majeure ou pour des raisons de sécurité.
En cas d’annulation du trajet, nous vous demanderons 30 % du montant, à moins que vous n’annuliez 72 h à l’avance (rien ne sera réclamé). Le jour même, le trajet est facturé intégralement.
Le client doit respecter l’horaire convenu et présenter un comportement respectueux envers le chauffeur.
Il est interdit de fumer, de consommer de l’alcool ou des substances illicites à bord du véhicule.
Tout dommage causé par le client au véhicule sera à sa charge.
Mon Chauffeur Bordeaux s’engage à fournir un service de transport de qualité, en toute sécurité.
La société ne saurait être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (trafic, conditions météorologiques, etc.).
En cas de perte ou d’oubli d’objet dans le véhicule, Mon Chauffeur Bordeaux fera son possible pour le restituer, sans engagement de responsabilité.
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement à des fins de gestion des services.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Mon Chauffeur Bordeaux.
Les présentes CGS sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Bordeaux.
Mon Chauffeur Bordeaux se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.
